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As presentes “Condições Gerais de Utilização” determinam as regras de utilização do site https://www.store-sa.lisboa2023.org/ e estabelecem as relações contratuais entre todos os utilizadores, sendo a empresa LPO - LOJAS DE PRODUTOS OFICIAIS LTDA, a empresa proprietária do mesmo. LPO - LOJAS DE PRODUTOS OFICIAIS LTDA., é uma empresa localizada na Rua Hugo Thompson Nogueira N 20 A, Rio de Janeiro - RJ, CEP 22780290, CNPJ: 19704841000108. As “Condições Gerais de Utilização” aqui apresentadas são as únicas aplicáveis, excepto se existir um acordo prévio, expresso por escrito pela empresa LPO - LOJAS DE PRODUTOS OFICIAIS LTDA. A LPO - LOJAS DE PRODUTOS OFICIAIS LTDA, pode, pontualmente, alterar as disposições das suas Condições Gerais de Utilização. Ao conectar-se ao site da loja de produtos oficiais da JMJ Lisboa 2023, o cliente compromete-se a respeitar as “Condições Gerais de Venda”. É considerado que quando um pedido é validado, o cliente está automaticamente a aceitar as nossas “Condições Gerais de Utilização”

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CADASTRO

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Para se cadastrar no site da loja de produtos oficiais da JMJ Lisboa 2023, utilize a opção "Login" e preencha os dados solicitados. O processo de cadastro é bastante simples, recolhemos apenas os elementos necessários para podermos identificar, contactar e prestar um serviço de atendimento personalizado. O processo contém duas fases: 1) Introdução dos elementos de informação solicitados pelo site. 2) Confirmação do cadastro: depois de introduzir os elementos solicitados, será enviado um e-mail de confirmação no endereço de email cadastrado. O utilizador do site da loja de produtos oficiais da JMJ Lisboa 2023 é responsável pelos elementos de acesso à sua conta (nome de login e senha) de forma a garantir a confidencialidade dos seus dados.

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A MINHA CONTA

 

Através da opção “A Minha Conta” poderá consultar ou alterar os teus dados pessoais, editar a sua lista de endereços, consultar os pedidos efetuados ou alterar a sua senha. Em caso de utilização indevida do site e independentemente do procedimento legal aplicável, a LPO - LOJAS DE PRODUTOS OFICIAIS LTDA, reserva o direito de proceder ao cancelamento do cadastro do utilizador, bem como cancelar eventuais pedidos em andamento. A loja de produtos oficiais da JMJ Lisboa 2023 garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos seus clientes. A solicitação e tratamento de dados é feito de forma segura, o que impede a sua perda ou manipulação. A loja de produtos oficiais da JMJ Lisboa 2023 não divulga nem vende os dados dos seus clientes a terceiros, pelo que todas as informações são confidenciais. O acesso à informação é restrito, sendo que esta é utilizada apenas para comunicação com o cliente, processamento das suas encomendas, expedição e assistência pós-venda. Todos os clientes têm o direito de acesso, retificação, cancelamento e oposição à utilização dos seus dados. Caso queira, a qualquer momento, deixar de fazer parte da base de dados da loja de produtos oficiais da JMJ Lisboa 2023 poderá solicitar esse direito através de um simples e-mail para: store-sa@lisboa2023.org

 

CARACTERÍSTICAS DOS PRODUTOS

 

As fotografias ilustrativas dos produtos aqui apresentados não entram no campo contratual e não substituem qualquer compromisso por parte da loja de produtos oficiais da JMJ Lisboa 2023. Por outro lado, no que diz respeito às especificações e às descrições dos produtos dos nossos parceiros ou fornecedores, a loja de produtos oficiais da JMJ Lisboa 2023 declina toda a responsabilidade quanto à validade do seu conteúdo. Sendo os dados aqui colocados baseados nas informações fornecidas à loja de produtos oficiais da JMJ Lisboa 2023, por parte dos seus fornecedores, fazemos todos os esforços para que a informação apresentada esteja isenta de erros tipográficos. No entanto, sempre que ocorram erros procederemos, logo que possível, à sua correção. No caso da informação apresentada não corresponder às características do produto, o cliente será informado e terá o direito de cancelamento/reembolso da sua compra.

 

PREÇOS

 

Os preços de venda indicados no site são exclusivos e em Reais, com taxas e impostos incluídos. As taxas de entrega são a cargo do cliente e são cobradas no final do pedido, dependendo dos produtos selecionados e valor final. A loja de produtos oficiais da JMJ Lisboa 2023 reserva-se o direito de modificar os preços a qualquer momento, no entanto aplicará sempre o preço indicado no site no momento em que o cliente efetua o pedido. O site da loja de produtos oficiais da JMJ Lisboa 2023 reserva-se o direito de modificar a qualquer momento a informação e oferta comercial apresentada sobre: produtos, promoções, condições comerciais e serviços.

 

DISPONIBILIDADE

 

A  loja de produtos oficiais da JMJ Lisboa 2023 respeita os prazos de uma encomenda desde que haja disponibilidade de estoque. Na hipótese de um dos produtos encomendados não estar disponível em estoque, a Loja de produtos oficiais da JMJ Lisboa 2023 entrará em contato com o cliente por e-mail ou por telefone num prazo de 48 horas a partir da data do pedido, de modo a informar o novo prazo de entrega do produto ou solicitar a sua alteração por outro semelhante.